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PayU Perú es la empresa de pagos en línea dedicada a ayudarte a incrementar tus ventas. PayU Latam cuenta con más 20.000 clientes y su servicio se ajusta a las diferentes necesidades del mercado en cuanto a tamaños y tipo de negocio. Integra los diferentes medios de pago como, tarjetas de crédito, débito y efectivo. PayU Latam hace parte del PayU Group; que cuenta con subsidiarias en 16 países de Europa Central y Oriental, Asia, África y América Latina. Y en la región latinoamericana específicamente, está presente en Colombia, México, Brasil, Argentina, Chile, Panamá y Perú.
PayU Perú, ofrece procesamiento local de pagos en cada uno de sus mercados, con las mejores tasas de aprobación al tener conexiones con los bancos adquirentes y métodos de pago alternativos. Facilita pagos transfronterizos en los mercados donde tiene presencia, todo con una sola integración. El concepto que acabamos de mencionar es conocido en el mundo de los e-commerces como pasarela de pago.
En este artículo vamos a responder algunas dudas y preguntas frecuentes que suelen tener las personas sobre la pasarela de pago PayU Perú.
¿Qué es una pasarela de pago virtual?
La pasarela de pago es el servicio que brinda un proveedor de servicios de aplicación de comercio electrónico o e-commerce, con el que se autorizan pagos a negocios electrónicos, ventas en línea al detalle, negocios con presencia física y en línea a la vez, o inclusive a negocios tradicionales.
Cabe mencionar que PayU es una de las mejores plataformas de pago en Latinoamérica y una de las mejores pasarelas de pago en Perú.
Si deseas conocer más información sobre las pasarelas de pago, su concepto y función dentro de los e-commerce, algunos reviews sobre las mejores pasarelas de pago en Perú y algunas preguntas frecuentes al respecto, te recomendamos que ingreses a nuestro artículo Pasarelas de Pago Perú.
¿Qué es PayU?
PayU es una pasarela de pago que permite recibir pagos por Internet en tiendas e-commerce. Tiene presencia en más de 18 países. Y actualmente es líder en lo que se refiere a pasarelas de pago, pues cuenta con alrededor del 70% del mercado en Latinoamérica.
PayU es una empresa experta en el procesamiento de pagos en línea y ofrece diversas soluciones para vender y recibir pagos online, como por ejemplo:
- Pagos en Línea: Recibe en línea el dinero de los pagos hechos con tarjetas de crédito, débito bancario, efectivo y más.
- PayU Hub : Para transfronterizos para vender más aceptando medios de pago relevantes en 18 mercados de alto crecimiento en todo el mundo.
- Módulo antifraude: Protección de clase mundial para tus clientes y tu negocio.
- Recurrencias y suscripciones: Programa cobros automáticos de manera periódica.
- Terminal virtual: Recibe pagos presenciales o desde un Call Center.
- PayU Biz: Cobra y recibe pagos desde tu smartphone.
¿Cómo funciona PayU?
Se podría resumir el funcionamiento de PayU en 3 partes sencillas.
- Crea tu cuenta en PayU sin costo.
- Transfiere el saldo de tu cuenta PayU a tu cuenta bancaria cuando lo desees.
- Tú y tus clientes reciben una notificación por cada pago realizado y el dinero es abonado en tu cuenta PayU Perú.
Además, tienes la opción de utilizar PayU Perú para recibir pagos incluso si no cuentas con una tienda de comercio electrónico propia. Sin embargo, para utilizarlo deberás de vender en redes sociales, chats o correo electrónico. El cobro se realiza por medio de un link personalizado donde debes de colocar el nombre de tu producto y el precio a cobrar.
¿Qué tan confiable es PayU?
PayU Perú, para asegurar el crecimiento de tu negocio, tiene un sin número de aliados en toda su cadena de valor. PayU cuenta con experiencia local porque cada mercado es diferente y por tanto tienen expertos en todo el mundo. Además PayU adopta un rol colaborativo porque asume un papel activo en el desarrollo de sus alianzas. PayU cuenta con el apoyo de Prosus, uno de los mayores inversores de tecnología en el mundo.
PayU es socio de otras compañías fuertes en la industria y para juntos dar forma al futuro de los servicios financieros, entre los principales tipos de aliados PayU están:
- Proveedores de Servicios de Pago: Promueven medios de pagos alternativos para cada mercado.
- Bancos: Están asociados con más de 100 bancos a nivel mundial.
- Inversores: Invierten en fondos de inversión para mejorar la inclusión financiera.
- Start-ups y Emprendedores: PayU es uno de los inversores fintech más activos y siempre buscan apoyar la innovación.
- Desarrolladores: Trabajan con expertos de tecnología en todo el mundo.
Además para garantizar la confianza de sus clientes y brindar un sistema seguro y amigable con tu negocio, PayU cuenta, como ya mencionamos previamente, con Módulo Anti-fraude, un sistema que analiza en tiempo real las transacciones online realizadas con tarjetas de crédito y débito. Ayudando a prevenir, controlar y reducir las transacciones fraudulentas.
¿Cómo funciona el módulo Anti-fraude de PayU?
- Recibe tus transacciones y las analiza en tiempo real.
- Evalúa múltiples variables, aplicando modelos de machine learning.
- Detienen o aprueban la transacción para proteger tu negocio.
De esta forma reduce las pérdidas por fraude, disminuye la validación manual y aumentas tus ventas.
¿Por qué escoger PayU?
PayU tiene clientes alrededor de todo el mundo gracias a que crea una manera fácil de aceptar pagos y ayudar a los consumidores a tener tranquilidad. PayU ayuda a cientos de emprendedores, pequeñas y medianas empresas a vender online. Y también sirve a más de 200,000 clientes corporativos alrededor del mundo.
PayU brinda tres beneficios principales a sus clientes que lo han llevado a ser el mejor de Latinoamérica:
- Define la forma en la que tus clientes compran: Desarrolla experiencias locales con las necesidades locales en mente.
- Resuelve desafíos comerciales: Apoya el comercio electrónico para crecer y escalar en mercados de alto crecimiento.
- Desbloquea oportunidades: Ayuda a los consumidores a acceder a métodos de pago alternativos.
¿Quiénes usan PayU Perú?
En Perú, se sabe que las siguientes empresas de renombre confían y trabajan con la pasarela de pago PayU:
- Belcorp
- Cineplanet
- Cuponatic
- Promart
- Sony
- Oechsle
- Primax
- Triathlon
- Vivanda
- Passarela
¿Cómo se paga con PayU?
¿Cuáles son los medios de pago que acepta PayU Perú?
- Diners Club International
- American Express
- MasterCard
- Visa
- Pago Efectivo
¿Cuánto cobra PayU Perú por transacción?
- Afiliación: Gratuita.
- Mantenimiento y membresía: Cero.
- Comisión por venta: 4.59% + S/1.50 por transacción exitosa. Y 3.79% si el volumen de venta mensual es mayor a S/.60,000.
- Uso de la plataforma: Gratuito.
- Envío de estado de cuenta: S/.10.00 a partir del tercer retiro al mes.
¿Cómo recibir pagos en línea con PayU?
PayU Perú te ofrece 3 métodos de integración a tu sitio según las necesidades de tu negocio. Estas son:
- API: Con esta integración podrás diseñar tu propio checkout y administrar el sistema de pagos de tu página web. Además brinda servicios adicionales como Tokenización y Pagos recurrentes. Tu tienda online se conectará con la plataforma PayU, sin embargo el proceso de pago es gestionado desde tu sitio web.
- SDK: Podrás acceder a los beneficios de la integración AP. Este método de integración se encuentra disponible para los lenguajes JAVA y PHP y ofrece un diseño personalizado de tu checkout para darle una mejor experiencia de compra a tus clientes.
- Web Checkout: PayU Perú administra el sistema de pagos. Permite integrar el servicio de manera sencilla, con una implementación más eficaz. PayU captura los datos de las tarjetas de crédito de tus clientes, por lo que es más fácil obtener la certificación PCI DSS.
Si deseas conocer más sobre PayU Perú, sus términos y condiciones, cómo afiliarte a PayU Perú o tienes otras dudas sobre esta pasarela de pago, te recomendamos que ingreses al sitio web de PayU.
PayU es una de la tantaspasarelas de pago en Perúque benefician a miles de peruanos a nivel nacional, en el caso de que desees informarte sobre más opciones, te recomendamos que visites nuestro artículo sobre la pasarela de pago Culqi.
Si te interesa conocer más sobre otras pasarelas de pago en operan el Perú, haz click aquí.
FAQs
¿Qué tan confiable es la plataforma PayU? ›
PayU ofrece la Garantía Antifraude que protege a los comercios contra las pérdidas generadas por transacciones fraudulentas. PayU asume el fraude o la suplantación del los titulares de las tarjetas de crédito cuando se inicia un proceso de Disputa por parte de un cliente.
¿Cómo funciona el pago PayU? ›Una vez que se inicia una transacción, la información de pago del cliente se transmite y tokeniza a través de una pasarela de pago, que a su vez pasa la información cifrada al proveedor/adquirente del pago.
¿Qué es PayU y cómo funciona? ›PayU es tu mejor aliado, pues es una pasarela de pagos con más de 18 años de experiencia en el mercado y se encargará de mediar las transacciones de los clientes de tu comercio y tu banco para poder recibir las ganancias en el menor tiempo posible, ahorrando tiempo, procesos, infraestructura y monitoreo.
¿Quién es el dueño de PayU? ›Todo comenzó cuando José Fernando Vélez, fundador de PayU, en ese momento 'pagosonline.com', estaba en la búsqueda de un gerente comercial que asumiera el gran reto de, en equipo, posicionar a la compañía como la número uno del país.
¿Por qué PayU rechaza los pagos? ›Probablemente tu pago esté pendiente de análisis. Algunas transacciones son detenidas por el sistema, para una validación adicional, este proceso puede demorar 4 horas en promedio. Es posible que el número de teléfono registrado en la compra sea contactado desde el área correspondiente para validar algunos datos.
¿PAYU devuelve dinero? ›Con PayU puedes iniciar devoluciones tanto parciales como totales . Reembolso parcial: Puedes reembolsar el importe parcial del importe total. Reembolso completo: puede reembolsar el monto total.
¿Qué tarjetas Acepta PayU? ›Pago con Tarjeta por PayU
Desde México puedes pagar directamente con tarjetas de débito y crédito de forma segura por medio de PayU América. Las tarjetas aceptadas son: Visa, Mastercard, American Express, Bancomer (Visa y Mastercard) y Banorte (Visa y Mastercard).
Queremos brindarle un mejor servicio para que pueda pagar sus productos, es por esto que contamos con la forma de pago en efectivo en tiendas de conveniencia a través de PayU, tales como: Oxxo, Farmacias Benavides, 7 Eleven y Farmacias del Ahorro.
¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse un pago en PayU? ›Hola, Los pagos en efectivo se acreditan en máximo 10 días después de realizado el pago por parte del cliente y se envía confirmación del estado final.
¿PAYU es un agregador de pagos? ›La solución Aggregator de PayUMoney está diseñada para simplificar el proceso de pago para el mercado de comercio electrónico en línea, negocios compulsivos .
¿Cómo me comunico con PayU? ›
- calle 99 #14-49, 110110 Bogotá, Colombia. Cómo llegar.
- 22 personas registraron una visita aquí
- +49 1511 4559861.
- compradores.co@payu.com.
- https://colombia.payu.com/
Esas plataformas son conocidas como pasarelas de pago y una de las más populares en el país es PayU, firma que nació en Colombia hace más de 18 años y que hoy es propiedad del gigante global de internet Prosus.
¿Qué sucede si el pago es rechazado? ›Si su pago es denegado, se mostrará en rojo y recibirá un mensaje de error. En ese caso, su banco no procesará su transacción y su dinero será enviado a su cuenta bancaria de 3 a 5 días después de que se rechace el pago .
¿Cuándo se puede rechazar el pago? ›¿Por qué se pueden rechazar los pagos? Las razones comunes por las que no se puede procesar un pago son: Fondos insuficientes : no hay suficientes fondos disponibles para que se procese la transacción. Tarjeta de crédito caducada: la tarjeta ha caducado y ya no se puede utilizar.
¿Qué sucede cuando se rechaza un pago? ›Es importante entender que una respuesta de "rechazo" significa que el emisor de la tarjeta no puede o no quiere proporcionar una autorización en la cuenta del titular de la tarjeta . No significa que hubo un error al ejecutar la transacción.
¿Cómo cancelar una compra en PayU? ›- Cuando tu cliente solicita un reembolso, debes solicitarlo utilizando el módulo PayU. Solo necesitas encontrar el pedido y entregar una razón para el reembolso.
- Una vez enviada la solicitud, PayU la revisa y esta es aprobada o rechazada en uno a tres días hábiles.
PayU admite las siguientes tarjetas de débito y crédito: American Express (AMEX) Visa . Mastercard .
¿Cómo cancelar una orden de pago en PayU? ›Cuando tu cliente solicita un reembolso, debes pedirlo utilizando el módulo de PayU o nuestras integraciones. La solicitud requiere el Id de la Orden y una razón del reembolso. Una vez envías la solicitud, PayU la recibe y decide aprobarla o rechazarla en uno o tres días hábiles.
¿Cuáles son los cuatro métodos de pago? ›El pago se puede realizar en efectivo, cheque, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito . Los métodos de pago más modernos aprovechan Internet y las plataformas digitales.
¿Por qué Klarna pide mi información bancaria? ›Le pedimos que verifique sus datos para asegurarse de que su información y las compras asociadas con su dirección de correo electrónico se compartan de forma segura .
¿Qué son los detalles de pago? ›
¿Qué es la información de pago? La información de pago son los datos que se requieren para que los clientes realicen una compra en línea . Esto incluye ingresar cualquier método de pago: tarjeta de crédito o débito, débito directo de una cuenta bancaria, una billetera digital como PayPal o Apple Pay, etc.
¿Cuál es la mejor plataforma para pagos de servicios? ›PayPal. Probablemente, PayPal es el servicio de pagos online más ampliamente difundido en el mundo.
¿De quién es el pago de la tienda? ›Shop Pay es un servicio de pago en línea ofrecido por Shopify .
¿Por qué recibí un código de pago de la tienda? ›¿Ha recibido un SMS no solicitado que contiene el código de verificación de Shop Pay? Lo más probable es que alguien haya escrito su número de teléfono por error . Para darse de baja, simplemente escriba su número de teléfono en el campo a continuación y siga las instrucciones.
¿Cuánto tarda una transaccion en PayU? ›La primera transferencia demora cinco (5) días en depositarse en la cuenta bancaria. El área de Riesgo de PayU solicita un sustento de las ventas en la primera transferencia como proceso administrativo. La segunda y las siguientes transferencias toman un máximo de tres (3) días hábiles.
¿Cómo recupero mi dinero de PAYU? ›Procedimiento de reembolso
Solo necesita identificar el pedido y proporcionar un motivo para el reembolso . Una vez que envías la solicitud, PayU la revisa y esta es aprobada o rechazada en uno a tres días hábiles.
PayU proporciona funciones como Costo de instalación cero, procesamiento de pagos en múltiples monedas, Análisis de pagos, Facturas, Tipos de pagos múltiples, etc. Mientras que CCAvenue proporciona Análisis de pagos, Facturas, Sin papeleo, Procesamiento de cheques electrónicos, Gestión de datos de transacciones y otras funcionalidades similares.
¿Cuánto tiempo puede estar una transacción pendiente? ›Las transacciones se muestran como cargo pendiente desde el momento en que son realizadas. Una vez que son procesadas, normalmente en dos o tres días, dejan de aparecer como cargo pendiente.